Деловой, научно-технический журнал

КРОК начнет создавать чат-ботов для клиентов с помощью защищенного мессенджера Express

27.11.2019 – Москва. – ИТ-компания КРОК стала авторизованным партнером российского разработчика программного обеспечения Unlimited Technologies. Теперь в проектах по роботизации КРОК будет использовать офисное приложение Express, чтобы обеспечить клиентам безопасную коммуникацию внутри компании. В сентябре отечественный мессенджер Express вошел в Единый реестр российского ПО.

При обычной установке публичных мессенджеров на смартфоны и корпоративные компьютеры пользователи соглашаются, что данные будут передаваться через инфраструктуру сервиса. И если сотрудник решит уволиться, компания не сможет ограничить его доступ к сообщениям. Все конфиденциальные документы останутся в переписке на частном телефоне. А рабочий аккаунт может подвергнуться атакам со стороны злоумышленников.

Компания, используя корпоративный мессенджер Express, может полностью контролировать круг лиц, которые имеют доступ к сервису. А также в любой момент подключить или отключить пользователя. Система защиты Express вовремя обнаруживает атаки с целью получения контроля над аккаунтом на ранних стадиях и блокирует их. Интегрированная система коммуникаций класса enterprise объединяет корпоративные и публичные мессенджеры в единый интерфейс.

Система поможет выстроить коммуникации с клиентами, партнерами и контрагентами по защищенному протоколу и сохранить внутреннюю переписку сотрудников в пределах компании. При этом механизм работы Express остается привычным для пользователя: интерфейс, функциональность и групповые чаты как в WhatsApp, чат-боты и каналы как в Telegram, клиент для мобильных устройств – Google Play и AppStore.

«Преимущества мессенджера – централизованное управление и корпоративная политика доступа. Приложение интегрируется с бизнес-системами разных компаний через сеть Express и автоматически синхронизуется с Active Directory. В Express также можно внедрить чат-бота, который легко ускорит HR-процессы, поможет заказать пропуск или оборудование. Мы рассчитываем на успешное сотрудничество с Unlimited Technologies, которое будет способствовать улучшению коммуникаций наших клиентов внутри и за пределами компании», – комментирует Станислав Черков, руководитель направления «Инфраструктурные решения» ИТ-компании КРОК.

О компании КРОК

КРОК — один из лидеров российского рынка информационных технологий. ИТ-компания создает новую цифровую экосистему общества, реализуя проекты в 40 странах мира. КРОК предоставляет полный портфель ИТ-услуг в области системной интеграции, консалтинга, тиражируемых продуктов, управляемых B2B-сервисов, перспективных сквозных технологий — Big Data, блокчейн, искусственный интеллект, виртуальная и дополненная реальность, интернет вещей, роботизация, машинное обучение.

Для получения дополнительной информации: DITmarketing@croc.ru

О компании Unlimited Technologies

Unlimited Technologies – российский разработчик коммуникационной системы уровня Enterpise – Express. С 19 сентября 2019 года приложение включено в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Платформа Express соответствие всем требованиям по защите корпоративных и персональных данных, имеет возможность доработки под требования конкретных заказчиков, внедряется и поддерживается силами производителя и крупнейших партнеров.

Custom Search

      

 

         

 

     

 

      

 

      

      

 

      

User login